গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ৩ নভেম্বর ২০২৬ · বাংলাদেশের সমস্ত rj7777 খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য

rj7777 কে পরিচালনা করে

rj7777 হল বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বাজি ধরেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন rj7777 ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করে — যার মানে আমরা সিদ্ধান্ত নিই কী তথ্য সংগ্রহ করা হবে এবং তা কীভাবে ব্যবহার করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপ সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে [email protected]-এ আমাদের লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

rj7777 শুধুমাত্র নিরাপদ এবং সৎ গেমিং সেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের সারণিতে প্রতিটি ডেটা বিভাগ, নির্দিষ্ট ক্ষেত্র এবং আমরা কখন সেগুলি সংগ্রহ করি তা দেখা যায়।

বিভাগ আমরা কী সংগ্রহ করি কখন
পরিচয় সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ নিবন্ধন ও KYC
যোগাযোগ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন
আইডি ডকুমেন্ট জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান প্রথম উত্তোলনের আগে
আর্থিক bKash / Nagad / Rocket / Upay ওয়ালেট নম্বর, ব্যাংক ট্রান্সফার বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস জমা ও উত্তোলনের সময়
গেমিং কার্যকলাপ গেম সেশন, বাজির পরিমাণ, গেমের ফলাফল, বোনাস ব্যবহার খেলার সময়
প্রযুক্তিগত আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, OS সংস্করণ প্রতিটি লগইনের সময়
যোগাযোগ লাইভ চ্যাট রেকর্ড, সাপোর্ট ইমেইল থ্রেড যখন আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট PIN বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট অনুমোদন পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে ঘটে।

আমাদের কেন আপনার ডেটা প্রয়োজন

rj7777 যে প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ করে তার একটি নির্দিষ্ট, নথিভুক্ত কারণ রয়েছে। আমরা অনুমান করে বা ভবিষ্যতের ব্যবহারের জন্য এখানে বর্ণিত নয় এমন তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাইকরণ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল আমাদের আপনার rj7777 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে একবার ব্যবহারযোগ্য পাসওয়ার্ড পাঠাতে এবং বড় উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং দায়িত্বশীল খেলা লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড আমাদের অস্বাভাবিক কার্যকলাপ — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক জমা প্যাটার্ন — চিহ্নিত করতে এবং সম্ভাব্য সমস্যাজনক গেমিং আচরণ তাড়াতাড়ি চিহ্নিত করতে সাহায্য করে।
জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার লেনদেনের জন্য আমাদের আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন রেফারেন্স সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে পাঠাতে হয় যাতে স্থানান্তর সম্পন্ন করা যায়।
গ্রাহক সাপোর্ট যখন আপনি টিকিট খুলুন বা লাইভ চ্যাট শুরু করুন, আমাদের এজেন্টদের সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের প্রয়োজন। আমরা চ্যাট রেকর্ড রাখি যাতে সমস্যা পুনরাবৃত্তি হলে আমরা ফলো আপ করতে পারি।

আপনার ডেটা কাজে লাগান

উপরের মূল কারণগুলির বাইরে, rj7777 নিম্নলিখিত উপায়ে ডেটা ব্যবহার করে — সর্বদা আপনি নিবন্ধনে যা সম্মত হয়েছেন তার মধ্যে থেকে।

ব্যক্তিগতকরণ

আমরা আপনার গেম ইতিহাস ব্যবহার করে এমন শিরোনাম পরামর্শ দিই যা আপনি উপভোগ করতে পারবেন। যদি আপনি নিয়মিত Slots by FA Chai খেলেন, তবে সেই প্রদানকারীর নতুন রিলিজগুলি আপনার লবিতে প্রথমে দেখা যাবে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই পরামর্শগুলি রিসেট করতে পারেন।

বোনাস এবং প্রচারের যোগ্যতা

আপনার জমার ইতিহাস এবং ওয়েজারিং রেকর্ড নির্ধারণ করে আপনি কোন অফারগুলির জন্য যোগ্য — প্রথম জমার বোনাস, রিলোড বোনাস এবং দৈনিক ক্যাশব্যাক সহ। এই ডেটা ছাড়া, আমরা নির্ভুল যোগ্যতা গণনা করতে বা ডুপ্লিকেট দাবি প্রতিরোধ করতে পারি না।

সেবা উন্নতি

খেলার জনপ্রিয়তা এবং সর্বোচ্চ ব্যবহারের সময় সম্পর্কে সংগ্রহকৃত ডেটা আমাদের সার্ভার সম্প্রসারণ এবং নতুন গেম যোগ করতে সাহায্য করে। এই রিপোর্টে কোনো ব্যক্তিগত খেলোয়াড়ের পরিচয় থাকে না।

আইনি সম্মতি

প্রযোজ্য নিয়মকানুন অনুযায়ী rj7777 কে নির্ধারিত সময়কালের জন্য আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ এবং নির্দিষ্ট লেনদেন রিপোর্ট করতে হতে পারে। আমরা এই দায়িত্ব পালন করি এবং এই ডেটা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

rj7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে এবং একই রকম নিরাপত্তা মান বজায় রাখে এমন পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশগ্রহণকারী ব্যাংকগুলি লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায়।
  • গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, Sexy Gaming, FA Chai, KA Gaming এবং JDB একটি ছদ্মনামী খেলোয়াড় আইডি এবং বেট ডেটা পায় তাদের গেম পরিচালনা করার জন্য। তারা আপনার নাম, NID বা মোবাইল নম্বর পায় না।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা — স্বয়ংক্রিয় NID যাচাইকরণ সক্রিয় থাকলে, আপনার নথির চিত্র আমাদের KYC প্রসেসরের সাথে ভাগ করা হয় এবং যাচাইকরণের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — শুধুমাত্র যখন আইনগতভাবে প্রয়োজন এবং আমাদের সম্মতি দল দ্বারা অনুরোধ পর্যালোচনা করার পর।

আমরা সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে কোনো rj7777 খেলোয়াড় ডেটা পাওয়ার আগে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষর করতে বাধ্য করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

rj7777 সেশন জুড়ে আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি কোন পৃষ্ঠা দেখে তা পরিমাপ করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

কুকি ধরন উদ্দেশ্য স্থায়িত্ব
সেশন একটি একক পরিদর্শনের সময় আপনাকে লগইন রাখে ব্রাউজার বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
স্থায়ী প্রমাণীকরণ ফেরত আসা লগইনের জন্য "আমাকে মনে রাখুন" টোকেন ৩০ দিন
বিশ্লেষণ বেনামী পৃষ্ঠা-দর্শন সংখ্যা (কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেই) ১৩ মাস
পছন্দ আপনার লবি ফিল্টার এবং প্রদর্শন সেটিংস সংরক্ষণ করে ১ বছর

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে সমস্ত rj7777 কুকি মুছে ফেলতে পারেন। এটি করলে আপনি লগ আউট হবেন এবং আপনার পছন্দগুলি রিসেট হবে, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যালেন্স মুছে ফেলা হবে না।

আমরা রেকর্ড কতদিন রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি বা অডিট উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সময়কালের জন্য ডেটা রাখি। নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল হল:

  • অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা — অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ জীবনকাল প্লাস বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
  • লেনদেন রেকর্ড — লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর, মান আর্থিক রেকর্ড-রাখার প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
  • KYC নথি — জমা দেওয়ার ৫ বছর বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর, যেটি বেশি হোক।
  • সহায়তা চ্যাট প্রতিলিপি — কথোপকথনের তারিখ থেকে ২ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ — আপনি আনসাবস্ক্রাইব করার ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

এই সময়কাল শেষ হওয়ার পর, ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে সংযুক্ত হতে না পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার

একজন rj7777 অ্যাকাউন্ট ধারক হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected] এ বিষয় লাইন "Data Request" সহ ইমেল করুন।

প্রবেশাধিকার rj7777 আপনার উপর যে সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করব।
সংশোধনের অধিকার যদি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা অন্যান্য বিবরণ ভুল হয়, আমরা তা সংশোধন করব। NID-সংযুক্ত ক্ষেত্রের জন্য, আপনাকে আপনার নথি পুনরায় জমা দিতে হতে পারে।
মুছে ফেলার অধিকার আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব, তবে যেখানে আমরা আইনত রেকর্ড রাখতে বাধ্য (যেমন লেনদেনের ইতিহাস) সেখানে নয়।
সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনি আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস আপডেট করে বা যেকোনো বিপণন বার্তায় "STOP" লিখে যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেল এবং এসএমএস থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন

rj7777 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

  • rj7777.ws-এ সমস্ত সংযোগ TLS ১.২ বা তার উপরে (HTTPS) ব্যবহার করে। ট্রানজিটে ডেটা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • পাসওয়ার্ডগুলি লবণাক্ত হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় — আমাদের কর্মীরা আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
  • আর্থিক ডেটা টোকেনাইজ করা হয়: আমরা আপনার কাঁচা ওয়ালেট নম্বর নয়, একটি রেফারেন্স টোকেন সংরক্ষণ করি।
  • খেলোয়াড় রেকর্ডে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র প্রয়োজনের ডকুমেন্টেড প্রমাণসহ কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ — এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

একটি শক্তিশালী অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে এবং আপনার প্রোফাইল সেটিংসে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে সাহায্য করতে পারেন। যদি আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১৮ বছরের নিচে খেলোয়াড়

rj7777 কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। আমরা ১৮ বছরের নিচে কারও ডেটা জানাশোনা করে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময়, আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে।

যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একজন খেলোয়াড় ১৮ বছরের নিচে, আমরা অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করব, যেকোনো বোনাস বাতিল করব এবং সেই অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ৭ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধিত হয়েছে, [email protected]-এ অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতির আপডেটগুলি

rj7777 এই গোপনীয়তা নীতিটি অন্তত বছরে একবার পর্যালোচনা করে এবং যখনই আমরা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উপায়ে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি। আমরা যখন পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করি।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য — যেমন নতুন ডেটা-শেয়ারিং অংশীদার বা ধারণ সময়কাল পরিবর্তন — আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর বা ইমেল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। সেই তারিখের পরে rj7777 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি আপডেট করা নীতিটি গ্রহণ করছেন।

নিশ্চিত করুন যে rj7777-এ আপনার যোগাযোগের বিবরণ আপডেট করা আছে যাতে আপনি সময়মতো এই বিজ্ঞপ্তিগুলি পান।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান বা একটি উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, এখানে rj7777 গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার উপায় রয়েছে।

আমাদের ইমেল করুন [email protected] ডেটা-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য বিষয় লাইন "Privacy Request" ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট যেকোনো সময় তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আপনার rj7777 অ্যাকাউন্টের ভিতরে চ্যাট উইজেট খুলুন।

আমরা সমস্ত গোপনীয়তা প্রশ্নের সমাধান ৩০ দিনের মধ্যে করার লক্ষ্য রাখি। বড় ডেটা ভলিউম জড়িত জটিল অনুরোধের জন্য, আমরা এটি আরও ৩০ দিন বাড়াতে পারি — যে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিলম্ব সম্পর্কে অবহিত করব।